Termeni și condiții

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Ter22 Area SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.

Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.

Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

  • OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
  • OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
  • Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
  • Legea 365/2002 privind comertul electronic

Acest site web (numit in continuare “SITE”) este administrat de Ter22 Area SRL, CUI RO39590977, F22/1796/2018, strada Vasile Lupu nr.25, ap.16, Iași.

In cuprinsul prezentului document, urmatorii termeni folositi cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, intelesurile specificate mai jos:

  • SITE: reprezinta SITE-ul Internet apartinand societatii comerciale Ter22 Area SRL, care se afla la adresa www.eclat.ro, prin intermediul caruia UTILIZATORUL are acces la informatii privind serviciile si produsele asigurate/oferite de Ter22 Area SRL. in reteaua sa de magazine si magazinul virtual www.eclat.ro. 
  • TER22 AREA SRL: reprezinta societatea comerciala Ter22 Area Srl, CUI RO39590977, F22/1796/2018, strada Vasile Lupu nr.25, ap.16, Iași, atribut fiscal RO.
  • UTILIZATOR: reprezinta persoana care acceseaza SITE-ul, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat Conditiile de Utilizare ale prezentului SITE, indeplinind in acest sens toate cerintele procesului de inregistrare. 
  • COMANDA: documentul electronic prin care clientul transmite prin intermediul site-ului intenția sa de a achiziționa produse de pe site. Ter22 Area Srl isi rezerva dreptul de a inregistra si livra comanda care include doar acel(e) produs(e) a caror valoare totala este de minimum 20 ron, fara a include taxele de transport, daca este cazul. In caz contrar, comanda nu este considerata plasata pe Site in mod valabil.
  • CONTRACT – reprezintă contractul la distanță încheiat între Ter22 Area Srl și Cumpărător
  • CLIENT: reprezinta persoana fizica care are vârsta peste 18 ani si acceseaza SITE-ul, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat Conditiile de Utilizare ale prezentului SITE, indeplinind in acest sens toate cerintele procesului de inregistrare, ce initiaza si finalizeaza o comanda, dar si persoana juridica.

Drepturi de proprietate intelectuala

Toate materialele integrate in acest SITE sunt proprietatea intelectuala a societatii Ter22 Area SRL. Aceste materiale nu pot fi copiate sau reproduse, exceptand perioada de care este nevoie sa fie vizualizate online. Totusi, paginile complete ale SITE-ului pot fi tiparite daca sunt destinate a fi folosite in scop strict personal.

Fara a trece cu vederea aplicabilitatea generala a celor mentionate anterior, Ter22 Area SRL. va poate oferi ocazional oportunitatea de a descarca imagini de fundal, economizoare de ecran sau alte programe utilitare din SITE.

Prin accesarea SITE-ului www.eclat.ro utilizatorii consimt sa respecte termenii si conditiile prezentate in continuare precum si legislatia aplicabila in jurisdictia utilizatorului.

Utilizatorii acestui SITE sunt rugati sa citeasca cu atentie termenii si conditiile de utilizare urmatoare.

Termenii si conditiile urmatoare sunt considerate a constitui prevederi minimale aplicabile, utilizarea SITE-ului supunandu-se de drept prevederilor generale ale legislatiei in vigoare.

Termenii si conditiile de utilizare pot fi modificate oricand, fara instiintarea UTILIZATOR-ilor, prin actualizarea prezentului SITE, aceste modificari devenind obligatorii cu efect imediat pentru toti utilizatorii.
Acest SITE poate contine trimiteri (link-uri) catre alte SITE-uri care nu apartin societatii comerciale Ter22 Area SRL, sau unui afiliat al acestuia, drept pentru care Ter22 Area SRL. nu este raspunzatoare sub nici un aspect pentru continutul acestor SITE-uri.

Atunci cand intrati in contact cu noi, prin orice mijloc, cand vizitati si navigati pe SITE-ul nostru, prin telefon, Ter22 Area SRL inregistreaza numai informatiile cu caracter personal oferite voluntar de dumneavoastra.

Prin date cu caracter personal se inteleg orice informatii referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila; o persoana identificabila este acea persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in mod particular prin referire la un numar de identificare ori la unul sau la mai multi factori specifici identitatii sale fizice, fiziologice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Reprezinta orice operatiune sau set de operatiuni care se efectueaza asupra datelor cu caracter personal, prin mijloace automate sau neautomate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvaluirea catre terti prin transmitere, diseminare sau in orice alt mod, alaturarea ori combinarea, blocarea, stergerea sau distrugerea.

Pentru mai multe informatii despre prelucrarea datelor cu caracter personal te rugam sa consulti pagina GDPR

Colectarea automata de date cu caracter non-personal.

In unele cazuri, este posibil sa colectam informatii cu caracter non-personal despre dumneavoastra. Exemple de informatii de acest tip sunt: tipul de browser folosit, sistemul de operare al calculatorului folosit si numele domeniului website-ului de unde a fost facute conexiunea la SITE-ul nostru sau ca urmare a publicitatii noastre.

In timpul vizionarii SITE-ului nostru, vom putea stoca anumite informatii pe computerul dumneavoastra. Aceasta informatie va fi sub forma unui “Cookie” sau a unui fisier similar, care ne va fi de real folos. De exemplu, fisierele “Cookies” ne ajuta sa construim un SITE sau publicitate care sa raspunda cat mai bine intereselor si preferintelor dumneavoastra. Cu cele mai multe browsere de Internet puteti sterge sau bloca fisierele „Cookies” sau puteti primi o atentionare inaintea primirii unui astfel de fisier. Va rugam sa consultati instructiunile browser-ului dumneavoastra sau fisierul de ajutor pentru a afla mai multe informatii despre aceste functii. Daca ati transmis date personale pe adresa SITE-ului nostru si doriti ca aceste informatii sa fie sterse din inregistrarile noastre, va rugam sa ne contactati prin Formularul de Contact .

Ter22 Area SRL nu va dezvalui nici un fel de informatie despre UTILIZATORII/CLIENTII SITE-ului sau fara a primi mai intai consimtamantul expres al acestora in aceasta privinta. In acelasi timp insa, poate dezvalui informatii si date cu caracter personal atunci cand acest lucru este prevazut expres prin lege.

Conform Legii nr. 677/2001, utilizatorii beneficiaza de dreptul la informare (art. 12), acces la date (art. 13), interventie (art. 14), opozitie (art. 15), de a nu fi supus unei decizii individuale (art. 17) si de a se adresa justitiei (art. 18). Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la sediul nostru. Pe baza unei cereri scrise, datate si semnate, expediate pe adresa Ter22 Area SRL, strada Vasile Lupu nr.25, ap.16, Iasi, cod 700309, va puteti exercita, in mod gratuit, urmatoarele drepturi:
– o data pe an, confirmarea faptului ca datele dvs. sunt sau nu prelucrate;
– sa intervin asupra datelor transmise;
– sa ma opun prelucrarii datelor pentru motive intemeiate si legitime legate de situatia mea particulara.

Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.

Orice persoana are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opozitie poate fi exclus pentru anumite prelucrari prevazute de lege (de ex.: prelucrari efectuate de serviciile financiare si fiscale, de politie, justitie, securitate sociala). Prin urmare, aceasta mentiune nu poate figura daca prelucrarea are un caracter obligatoriu; orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, in mod gratuit fara nici o justificare, la prelucrarile datelor sale personale in scopuri de marketing direct.

Daca veti furniza Date Personale catre societatea Ter22 Area SRL, acestea vor fi stocate si vor putea fi utilizate pentru activitati de marketing, cercetari de piata, urmarirea datelor de vanzari si pentru a va contacta.

Ter22 Area SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.eclat.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acestuia.

Intregul continut al site-ului www.ter22.ro, imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date – este proprietatea societatii comerciale Ter22 Area SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul societatii comerciale Ter22 Area SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Domeniul www.eclat.ro, este detinut de catre societatea comerciala Ter22 Area SRL. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau “ascunsa” (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.

Produsele prezentate pe www.eclat.ro sunt produse si comercializate de Ter22 Area SRL. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.

Ter22 Area SRL nu este și nu poate fi făcuta responsabila pentru prejudiciile create de erorile, neacuratețea sau neactualizarea informațiilor publicate sau menținute pe Site, care nu se datorează culpei sale. 

În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse/promoții au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, ne alocăm dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul telefonic/e-mail în cel mai scurt timp despre eroarea apărută, dacă produsul nu s-a livrat încă.

Caracteristicile produselor prezentate pe SITE sunt preluate/puse la dispoziție de producători/furnizori și Ter22 Area SRL nu-și asumă răspunderea pentru corectitudinea acestor informații.

Ter22 Area SRL isi rezerva dreptul de a stabili un prag valoric minim al Comenzii in cuantum de 20 LEI, fara a include taxele de transport, daca este cazul. In caz contrar, Comanda nu este considerata plasata pe Site in mod valabil.

Prețurile Produselor/Serviciilor de pe acest Site sunt informative până în momentul plasarii Comenzii de către Utilizator și pot suferi modificări neanunțate. Promoțiile prezentate pe Site sunt valabile în perioada de timp menționată.

În cazul în care nu se menționează o perioadă de timp, Prețurile de Vânzare sunt valabile în limita stocurilor disponibile.

Prețurile afișate pe Site cu privire la Produsele vandute de Ter22 Area SRL nu sunt identice cu cele din rețeaua magazinelor Ter22 Area SRL, astfel că pot apărea diferențe între prețul produsului afișat pe Site și cel afișat în rețeaua magazinelor Ter22 Area SRL.

Comenzile ale căror produse vandute de Ter22 Area SRL si comandate pe Site au preț mai mic decât cel afișat în magazinele Ter22 Area SRL, rămân valabile și vor fi onorate în ordinea înregistrării lor pe Site și în funcție de limita stocului disponibil pentru fiecare produs din comandă. Toate produsele prezentate pe acest Site sunt disponibile în limita stocului disponibil. În cazul epuizării stocului, Comanda va fi anulată, Clientul urmând a fi notificat în acest sens de către reprezentantul Ter22 Area SRL. Pentru comenzile achitate se va proceda la restituirea contravalorii în contul din care a fost efectuată plata.

De asemenea, imaginile sunt prezentate pe Site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini în orice mod datorită modificării caracteristicilor sau design-ului, fără notificare prealabilă de către producători.

Ter22 Area SRL isi rezerva dreptul de a restrictiona sau suspenda vanzarea Produselor catre Clientul/Utilizatorul abuziv, astfel cum este definit prin prezentul document.

Ter22 Area SRL isi rezerva dreptul de a restrictiona/suspenda posibilitatea Utilizatorului de a plasa Comenzi pe Site, in cazul in care considera ca un Client este abuziv si ca actiunile acestuia in Site ar putea cauza Ter22 Area SRL un prejudiciu. Intr-o astfel de situatie, Clientul va fi informat in cel mai scurt termen posibil despre decizia Ter22 Area SRL in acest sens.

Ter22 Area SRL isi rezerva dreptul de a refuza si/sau de a anula orice Comanda plasata si inregistrata pe Site de un Client abuziv, astfel cum este definit prin prezentul document, asupra caruia exista suspiciuni cu privire la savarsirea unei actiuni contrare scopului acestui document, iar activitatea Clientului pe Site este de natura sa produca un prejudiciu Ter22 Area SRL. In acest sens, Ter22 Area SRL se obliga sa returneze Clientului pretul tranzacției/suma achitat(a) in termen de maximum 3 (trei) zile lucratoare de la data la care a informat Clientul.

Ter22 Area SRL își rezervă dreptul să completeze și să modifice orice informație de pe SITE.

Orice problemă cauzată de produsele și/serviciile prezentate pe SITE se va soluționa pe cale amiabilă în termen de maximum 15 zile de la momentul la care consumatorul anunță Ter22 Area SRL/ Partenerul despre neconformitățile constatate.

Parteneri www.cel.ro